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자주하는 질문

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SUBJECT 교환 혹은 반품은 어떻게 하나요?
WRITER 카하나 (ip:)
  • DATE 2020-06-15
  • VIEW 111
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교환 및 반품은 수령일 포함 7일 이내로 홈페이지 회원 로그인 > MY SHOPPING > ORDER > 주문번호 아래 교환신청반품신청”에서 진행해주세요.


다른요청 사항이 없는 경우 접수 시 수령하신 주소지로 택배기사님이 직접 방문 및 수거하실 수 있도록 도와드리고 있습니다.

제품특성상 맞교환이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

상품 수거 및 당사 입고 후 검수가 끝나는 대로 교환 상품의 발송/ 반품 상품의 환불처리를 도와드리고 있습니다.

해당 상품 수거부터 최종 처리까지 영업일 기준 약 3~7일 소요됩니다.


차액 및 배송비 입금계좌

SC제일은행 177-20-188436 주식회사 베이직아이디어

반품 과정에 관한 자세한 내용은 공지사항게시판에 교환 및 반품 절차를 확인하시기 바랍니다.

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